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Les frais de livraison sont gratuits.

Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?
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Boîtes recyclées
Nous réutilisons les cartons réceptionnées dans notre entrepôt pour prolonger leur durée de vie d'une part et d’autre part ainsi réduire l'impact environnemental de nos expéditions.

Quel est le délai de livraison ?

Pour les envois en France : les commandes passées les jours ouvrables avant 22h00 seront expédiées le jour même et la livraison à domicile sera gratuite dans les 2 à 5 jours ouvrables*.

Pour les livraisons vers les Pays-Bas que, les conditions suivantes s’appliquent : toute commande passée avant 22h00 les jours ouvrables sera expédiée le jour même et livrée gratuitement le jour suivant*.

Pour les livraisons vers la Belgique, les conditions suivantes s’appliquent : toute commande passée avant 22h00 les jours ouvrables sera expédiée le jour même et la livraison à domicile sera gratuite dans les 2 jours ouvrables*.

Pour les envois vers l'Allemagne : les commandes passées les jours ouvrables avant 22h00 seront expédiées le jour même et la livraison à domicile sera gratuite dans les 2 à 5 jours ouvrables*.

* Veuillez noter que DPD ne livre ni les dimanches, ni les lundis. Nous sommes entièrement dépendants des délais de livraison des transporteurs et des retards peuvent parfois survenir. Nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension. 

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